Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 21 Ekim 2026
1. Taraflar
Satıcı: Nehir Mobilya
Adres: Onikiler Mah., Eyyüp Peygamber Cd. No:77, 63200 Eyyübiye/Şanlıurfa
Telefon: 0538 604 59 59
Alıcı: Sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişi.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.nehirmobilyam.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin türü, miktarı, renk ve kumaş gibi seçenekleri ile vergiler dahil satış fiyatı sipariş özetinde gösterilmiştir. Siparişler, Satıcı tarafından telefonla teyit edildikten sonra kesinleşir. Ödeme; Alıcı'nın sipariş sırasında seçtiği yönteme göre havale/EFT ile, teslimat sırasında ya da Satıcı'nın mağazasında yapılır.
4. Teslimat
Ürünler, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese, ürün sayfasında belirtilen süre içinde ve her hâlükârda sipariş onayından itibaren 30 günü aşmamak kaydıyla teslim edilir. Nakliye ve montaj koşulları Nakliye ve Montaj sayfasında açıklanmıştır.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde (ölçü, kumaş, renk veya modele göre özel üretim) cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma bildirimi; Satıcı'nın yukarıda belirtilen telefon numarası, e-posta adresi veya posta adresi aracılığıyla yapılabilir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini iade eder.
6. Garanti ve ayıplı ürün
Ürünler 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Ayıplı ürün durumunda Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklardan birini kullanabilir.
7. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, sipariş vermeden önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından teyit edilmesiyle yürürlüğe girer.